Kwaliteit | ISO 9001

Net als onze klanten hebben we kwaliteit hoog in het vaandel staan. Klanten en andere relaties stellen hoge eisen aan ons, wat overigens geheel terecht is.
In de hele (ICT) markt is dit gaande: een toenemende vraag naar borging, aantoonbaarheid en beheersbaarheid. Denk aan cybersecurity, dit is dit actueler dan ooit.

Bij onze interne organisatie staat kwaliteit ook hoog op de agenda. Zo zijn we sinds mei 2023 gecertificeerd volgens de ISO 9001 norm.
Dit is de internationaal erkende norm over kwaliteitsmanagement.

Door te werken met/conform deze norm zetten we in op continue verbetering, klanttevredenheid en efficiënt werken.
We kijken kritisch naar onszelf, onze processen en nemen elke vorm van feedback erg serieus. In onze ogen is dit nodig, nuttig en ontzettend waardevol.

Met ons ISO 9001 certificaat kunnen we aantonen dat we actief en effectief bezig zijn met kwaliteit.
Een kopie van ons certificaat vind je hier.

Informatiebeveiliging | ISO 27001

Op dit moment is InFactor bezig met het voorbereiden van het ISO 27001 certificeringstraject. We verwachten dat dit eind 2023/begin 2024 wordt afgerond.