Onze diensten

Onze diensten

ISL Lightdesk

ICT-dienstverlening op basis van vijf pijlers

Al onze dienstverlening is erop gericht om een wezenlijke bijdrage te leveren aan het werkplezier bij onze klanten. Onze klanten moeten zich onbekommerd kunnen concentreren op hun eigen werk, zonder zich druk te hoeven maken over de vraag of de systemen en programma’s waarmee ze werken wel functioneren, of hun documenten en data wel beschermd zijn en of er geen betere alternatieven zijn voor de procedures en werkwijzen die ze volgen. 

Die zorg nemen wij volledig uit handen door of de juiste ICT-diensten te bieden, de juiste tools te programmeren of de juiste mensen te detacheren. Daarbij staan er altijd vijf belangrijke pijlers centraal: 

  • Beleid: we zorgen ervoor dat veiligheid prioriteit krijgt, en geen sluitpost is. Afspraken zijn helder en we hanteren een duidelijk protocol. 
  • Veiligheid: we richten omgevingen in waarbinnen veiligheid altijd gewaarborgd is, en checken meerdere malen per jaar de huidige robuustheid daarvan. 
  • Continuïteit: met slim ingerichte systemen, goede back-up strategieën, preventieve maatregelen en adequate hulp bij acute (ver)storingen zorgen we ervoor dat er ‘altijd’ doorgewerkt kan worden. 
  • Beheerbaarheid: we zorgen ervoor dat we altijd en (vanaf) overal systemen kunnen monitoren, aanpassen en beschermen. 
  • Aantoonbaarheid: we richten overzichtelijke en begrijpelijke dashboards in, verzorgen autonoom periodieke checks en maken zeer inzichtelijk wat we precies doen, en waarom. 
ISL Lightdesk

ICT-dienstverlening op basis van vijf pijlers

Al onze dienstverlening is erop gericht om een wezenlijke bijdrage te leveren aan het werkplezier bij onze klanten. Onze klanten moeten zich onbekommerd kunnen concentreren op hun eigen werk, zonder zich druk te hoeven maken over de vraag of de systemen en programma’s waarmee ze werken wel functioneren, of hun documenten en data wel beschermd zijn en of er geen betere alternatieven zijn voor de procedures en werkwijzen die ze volgen. 

 

Die zorg nemen wij volledig uit handen door of de juiste ICT-diensten te bieden, de juiste tools te programmeren of de juiste mensen te detacheren. Daarbij staan er altijd vijf belangrijke pijlers centraal: 

  • Beleid: we zorgen ervoor dat veiligheid prioriteit krijgt, en geen sluitpost is. Afspraken zijn helder en we hanteren een duidelijk protocol. 
  • Veiligheid: we richten omgevingen in waarbinnen veiligheid altijd gewaarborgd is, en checken meerdere malen per jaar de huidige robuustheid daarvan. 
  • Continuïteit: met slim ingerichte systemen, goede back-up strategieën, preventieve maatregelen en adequate hulp bij acute (ver)storingen zorgen we ervoor dat er ‘altijd’ doorgewerkt kan worden. 
  • Beheerbaarheid: we zorgen ervoor dat we altijd en (vanaf) overal systemen kunnen monitoren, aanpassen en beschermen. 
  • Aantoonbaarheid: we richten overzichtelijke en begrijpelijke dashboards in, verzorgen autonoom periodieke checks en maken zeer inzichtelijk wat we precies doen, en waarom.